快递公司倒闭关门后,未送达的邮件咋办?

  

正文

按照国家规定,快递公司倒闭关门后,未送达的邮件将由邮政管理局协调送达。任何情况下都不允许扣货,包括快递公司倒闭。今后快递行业还可能通过商业保险来解决。

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快递对于现代人而言正变得越来越重要。而今,快递行业竞争激烈,利润低,倒闭关门的事是有可能发生的。2012年初,星晨急便快递公司倒闭关门就是一个实例。

如果消费者已把邮件委托给了某快递公司,而快递公司由于这样或那样的原因突然停业,甚至倒闭,那么消费者应该如何处理?

记者从中国物流业协会官网了解到,过去DDS快递公司倒闭时,邮政部门曾将其快件分派给其他快递公司完成递送。一旦有快递公司出现倒闭或停业的情况,邮政主管部门会负责快件递送。上述人士称,相关法律明文规定,任何情况下都不允许扣货,包括快递公司倒闭。一旦出现这种情况,消费者可以向邮政管理局投诉。

此外,据了解,快递行业正在加速推进快递商业保险,以解决上述问题,切实维护消费者权益。

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